Termos de Uso

O AXIS Precificação é uma plataforma de precificação de projetos para escritórios de arquitetura, engenharia, interiores e consultoria, disponível em axis.7iegroup.com.br.

Estes Termos de Uso são o contrato entre você e o AXIS Precificação. Ao criar uma conta, assinar um plano ou usar a plataforma de qualquer forma, você declara que leu, entendeu e concorda com tudo o que está aqui, e com a Política de Privacidade, que é parte integrante deste documento.

Se você não concorda com alguma cláusula, não use a plataforma. Se você aceita em nome de um escritório ou empresa, declara ter poderes para obrigá-la contratualmente.

Plataforma

O aplicativo web AXIS Precificação, incluindo o site, o app instalável (PWA), as APIs e os documentos gerados por ele.

Workspace

O espaço isolado do seu escritório dentro da plataforma, com seus próprios dados, configurações, equipe e propostas.

Usuário

Qualquer pessoa com acesso ao workspace — o titular da conta (owner) ou os membros da equipe que ele convidar.

Cliente final

A pessoa ou empresa para quem você emite uma proposta. O cliente final não tem conta na plataforma: ele apenas acessa o link público da proposta que você enviar.

Plano

A modalidade de contratação vigente (gratuita ou paga), com o limite de projetos, os recursos e o preço descritos na página de planos.

Para usar a plataforma você precisa criar uma conta com e-mail válido e senha, ou entrar por um provedor de login que oferecermos. Você é responsável por:

• fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
• manter a confidencialidade da sua senha — nós nunca pediremos sua senha por e-mail, telefone ou mensagem;
• tudo o que acontecer sob a sua conta e sob as contas dos membros que você convidar para o workspace;
• avisar imediatamente em contato@axis.7iegroup.com.br se suspeitar de acesso não autorizado.

A conta é pessoal e intransferível. É vedado compartilhar credenciais: se mais pessoas precisam usar o workspace, convide-as como membros da equipe.

O titular do workspace (owner) pode convidar, alterar permissões e remover membros. Ao remover um membro, o acesso dele cessa imediatamente, mas o que ele produziu permanece no workspace.

O AXIS Precificação organiza sua precificação em um passo a passo guiado: você informa escopo, horas, equipe, custos e margens, e a plataforma calcula um preço estruturado, gera propostas com a sua marca, publica links para o cliente final e guarda o histórico.

O resultado do cálculo é uma sugestão baseada exclusivamente nos dados que você informa. A plataforma não audita, não valida e não corrige os valores que você digita — valores-hora, percentuais de imposto, custos administrativos, margens e horas estimadas são decisões suas.

O AXIS Precificação não presta consultoria contábil, tributária, jurídica, financeira ou de investimento, e não substitui o seu contador ou advogado. A decisão de cobrar determinado preço, aceitar um contrato ou aplicar determinada carga tributária é exclusivamente sua, assim como as consequências dela.

A plataforma também não intermedeia a relação entre você e o seu cliente final: não somos parte do contrato de vocês, não recebemos por você e não respondemos por inadimplência, rescisão ou qualquer conflito decorrente do projeto contratado.

Oferecemos um plano gratuito e planos pagos. Os recursos, os limites de projetos por mês e os preços de cada plano são os exibidos na página de planos no momento da contratação, e podem variar entre ciclos mensal e anual.

Os pagamentos são processados pelo Asaas (Asaas Gestão Financeira S.A.), nosso parceiro de pagamentos, que aceita PIX, boleto e cartão de crédito. Os dados do seu cartão são coletados e armazenados pelo Asaas — o AXIS Precificação não tem acesso ao número completo do cartão.

• Renovação automática: as assinaturas se renovam automaticamente ao fim de cada ciclo, pelo preço vigente, até que você cancele.
• Reajuste: podemos alterar os preços a qualquer momento, avisando com no mínimo 30 dias de antecedência por e-mail ou dentro do app. O novo preço só vale a partir do ciclo seguinte; se você não concordar, pode cancelar antes da renovação sem custo adicional.
• Atraso: se um pagamento não for confirmado, a assinatura fica em atraso e podemos restringir os recursos pagos após comunicação prévia. Seus dados continuam preservados durante o período de retenção descrito na seção de encerramento.
• Impostos: os preços anunciados já incluem os tributos aplicáveis, salvo indicação em contrário.

Alguns planos podem exigir a assinatura eletrônica de um contrato de adesão antes da liberação. Nesse caso, o documento é apresentado no checkout e assinado eletronicamente; ele complementa — e, no que for específico, prevalece sobre — estes Termos.

Cancelamento: você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, pelo próprio app, na área de conta. O cancelamento interrompe as cobranças futuras e o acesso aos recursos pagos permanece até o fim do ciclo já pago — não há multa nem fidelidade.

Arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor): se você contratou fora de estabelecimento comercial e é consumidor, pode desistir em até 7 (sete) dias corridos contados da contratação, com devolução integral do valor pago. Basta pedir por contato@axis.7iegroup.com.br.

Fora desse prazo, não há reembolso proporcional de períodos já iniciados, salvo falha comprovada da plataforma que a tenha tornado inutilizável por período relevante, ou determinação legal.

Você também pode encerrar a conta e excluir o workspace inteiro a qualquer momento, solicitando por e-mail. Isso é definitivo: leia antes a seção Exclusão de dados da Política de Privacidade, que descreve o procedimento, o prazo e o que a lei nos obriga a reter.

Tudo o que você insere na plataforma — logo, marca, textos, imagens de portfólio, propostas, valores, dados dos seus clientes — continua sendo seu. Não reivindicamos propriedade sobre nada disso.

Você nos concede apenas a licença estritamente necessária para operar o serviço: armazenar, processar, exibir e transmitir esse conteúdo para prestar as funções que você contratou (gerar a proposta, publicar o link para o seu cliente, emitir o PDF, enviar os e-mails que você disparar).

Ao inserir conteúdo, você declara e garante que:

• tem os direitos necessários sobre logos, fotos, textos e projetos que enviar — inclusive de terceiros e de clientes;
• tem base legal para inserir dados pessoais de terceiros (seus clientes, sua equipe) na plataforma, e é você quem responde como controlador por esses dados perante os titulares e a ANPD;
• o conteúdo não viola lei, direito de terceiro, sigilo profissional ou contrato do qual você seja parte.

Podemos usar dados agregados e anonimizados (que não identificam você, seu escritório nem seus clientes) para medir uso, corrigir falhas e melhorar o produto.

É proibido usar a plataforma para:

• qualquer finalidade ilegal, fraudulenta ou que induza terceiros a erro;
• tentar acessar dados de outro workspace, burlar limites de plano, controles de acesso ou mecanismos de cobrança;
• fazer engenharia reversa, descompilar, copiar ou criar obra derivada da plataforma, salvo no limite que a lei autorizar;
• raspar dados (scraping), automatizar acessos em massa ou sobrecarregar a infraestrutura;
• revender, sublicenciar ou oferecer o acesso como serviço próprio a terceiros sem contrato específico conosco;
• enviar spam, malware ou conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole direito de terceiro.

Violações podem levar à suspensão imediata do acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

O software, a marca AXIS Precificação, o design, os textos, a identidade visual, a metodologia de cálculo e a documentação são de titularidade exclusiva do AXIS Precificação e protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998) e pela Lei do Software (Lei 9.609/1998). Estes Termos concedem a você uma licença de uso pessoal, limitada, não exclusiva, revogável e intransferível durante a vigência do contrato — e nada além disso.

A plataforma se apoia em serviços de terceiros para funcionar e pode oferecer integrações opcionais. Entre eles: Asaas (pagamentos), Supabase (banco de dados, autenticação e arquivos), Resend (envio de e-mails), Autentique (assinatura eletrônica de contratos) e Meta Platforms (login com Facebook/Instagram, atendimento por WhatsApp e mensuração de campanhas).

Ao ativar uma integração, você também se sujeita aos termos do respectivo fornecedor. Não controlamos esses serviços e não respondemos por indisponibilidade, alteração ou descontinuação deles — embora nos esforcemos para substituí-los ou contornar a falha.

O tratamento de dados pessoais em cada integração está descrito na Política de Privacidade.

Trabalhamos para manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Pode haver indisponibilidade por manutenção programada, falha de fornecedor, ataque, caso fortuito ou força maior.

O suporte é prestado por e-mail em contato@axis.7iegroup.com.br, em dias úteis, com melhor esforço de resposta.

Podemos evoluir, alterar ou descontinuar recursos. Se uma mudança reduzir de forma relevante um recurso essencial do seu plano pago, avisaremos com no mínimo 30 dias de antecedência e você poderá cancelar sem ônus, recebendo de volta o valor proporcional ao período não usufruído.

Faça backups do que for crítico para você: as propostas podem ser exportadas em PDF a qualquer momento.

Podemos suspender ou encerrar o acesso, no todo ou em parte, quando:

• houver violação destes Termos ou da lei;
• houver risco concreto à segurança da plataforma, aos dados de outros usuários ou a terceiros;
• a assinatura permanecer inadimplente após aviso;
• houver determinação judicial ou de autoridade competente.

Salvo urgência de segurança ou ordem legal, avisaremos antes e daremos prazo razoável para regularização. Encerrada a conta — por você ou por nós — mantemos os dados pelo prazo descrito na Política de Privacidade (registros fiscais por 5 (cinco) anos) e depois os eliminamos.

A plataforma é fornecida “no estado em que se encontra”. Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, o AXIS Precificação não responde por:

• decisões comerciais tomadas com base nos cálculos — preço cobrado, margem obtida, aceite ou recusa de um projeto;
• lucros cessantes, perda de oportunidade, perda de dados causada por ato do usuário ou danos indiretos;
• conteúdo inserido por você ou pela sua equipe, nem por conflitos com seus clientes finais;
• falhas de serviços de terceiros ou da conexão do usuário.

Nos casos em que a responsabilidade for reconhecida, ela fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento que a originou.

Nada nesta seção afasta direitos que a lei — em especial o Código de Defesa do Consumidor — garante de forma inafastável ao usuário consumidor.

O tratamento de dados pessoais está descrito em detalhe na Política de Privacidade, que integra estes Termos. Ela explica quais dados coletamos, com que finalidade e base legal, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como você exerce seus direitos de titular — inclusive a exclusão dos dados. Dúvidas de privacidade: privacidade@axis.7iegroup.com.br.

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no produto, na legislação ou nos nossos fornecedores. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou dentro do app com no mínimo 30 dias de antecedência, e a data de vigência no topo da página será atualizada. Continuar usando a plataforma após a entrada em vigor significa concordar com o novo texto; se você não concordar, pode cancelar a assinatura e encerrar a conta.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Contagem, Minas Gerais para dirimir controvérsias, ressalvado o direito do usuário consumidor de demandar no foro do seu domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Assuntos gerais, suporte e cobrança: contato@axis.7iegroup.com.br
Privacidade e direitos do titular: privacidade@axis.7iegroup.com.br